TREFFEN SIE DEN CAMPINGLEITER VON DE HIVDE SVANER CAMPING

Mein Name ist Ole, und ich bin seit 2009 Teil des Teams. Ich habe das Pachtverhältnis für den Svanemarked und Svanegrill auf dem Platz übernommen. Neben der Pacht war ich über die Jahre hinweg Platzwart und stellvertretender Leiter. Als im Herbst 2020 eine organisatorische Veränderung erforderlich war, wurde ich zum Leiter von De Hvide Svaner ernannt, eine Rolle, die ich seither ausfülle.

Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung im Einzelhandel, davon die letzten 32 Jahre als selbstständiger Unternehmer, war ich mit meinem Wissen über den Platz und unsere Gäste sowie meiner umfangreichen Erfahrung in Kundenservice gut geeignet, die Verantwortung für die künftige Entwicklung und den Erfolg des Platzes zu übernehmen. Dies geschah in enger Zusammenarbeit mit unserem Eigentümer und dem restlichen Team.

Kundendienst ist ein Teil meiner DNA

Ich betrachte es als unsere wichtigste Aufgabe, Ihnen, unseren Gästen, den bestmöglichen Service zu bieten. Sie sind es, die uns das Vertrauen entgegenbringen, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Deshalb sind wir hier für Sie und nicht umgekehrt.

Wir sind der Meinung, dass wir nie besser sind als der letzte Gast, der unseren Platz verlassen hat. Daher ist es uns sehr wichtig, dass Sie sich direkt an uns in der Rezeption wenden, wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht, damit wir sofort eine Lösung finden können. Vielleicht gibt es etwas, von dem wir nicht wissen? Vielleicht haben Sie keine ausreichenden Informationen erhalten? Oder müssen wir die Erwartungen klären?

Wir möchten sehr gerne erfahren, was Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns halten – sowohl durch direkte Rückmeldung in der Rezeption als auch durch eine Online-Bewertung – positiv wie negativ. Ohne Ihr Feedback können wir uns nicht weiterentwickeln und verbessern, was wir lieben: die Zufriedenheit unserer Gäste.

Der Traum auf Saltø Gods wurde wahr

De Hvide Svaner Camping wurde 1972 von der Lehnsgrevinde auf Saltø Gods, Anita von Scheel Plessen, und ihrem Sohn, Graf Carl Alexander, gegründet. Sie hatten den Traum, dieses wunderschöne Stück Südseeland zu einem bevorzugten Urlaubsziel für Touristen zu machen. Und das ist ihnen gelungen. Heute, 50 Jahre später, verzeichnen wir jährlich 85.000 bis 90.000 Übernachtungen auf dem Platz.

Heute ist es der Sohn von Carl-Alexander, Graf Carl-Christian, der nach dem Generationenwechsel Eigentümer von Saltø Gods und De Hvide Svaner Camping ist. Carl-Christian ist das ganze Jahr über aktiv auf dem Platz und daher auch bei den Gästen immer präsent.

Ein Campingplatz in ständiger Entwicklung

2022 feierten wir unser 50-jähriges Jubiläum auf einem Campingplatz, der sich ständig weiterentwickelt. In den letzten etwa 13 Jahren haben wir mehr als 22 Millionen DKK in die Entwicklung und Modernisierung des Platzes investiert, um den modernen Campingplatz zu schaffen, der wir heute sind. Allein seit Herbst 2020 bis Dezember 2021 haben wir mehr als 11 Millionen DKK für die vollständige Renovierung und Erweiterung unseres größten Servicegebäudes ausgegeben, das wir im täglichen Sprachgebrauch als „Poolgebäude“ bezeichnen. Direkt daneben befindet sich unser renovierter Außenpool, der in der Zeit von Mitte Mai bis Anfang August auf angenehme 26 Grad erwärmt wird.

Dank dieser Investitionen und unserer kontinuierlichen Anstrengungen auf dem Campingplatz freuen wir uns über die Auszeichnung von 4 Sternen, die uns ab der Saison 2022 verliehen wurde – als einer der wenigen Plätze auf Seeland. Zusätzlich haben wir die GreenStay-Zertifizierung erhalten, was bedeutet, dass wir uns besonders um die Umwelt, Natur und Bildung mit Bezug auf die 18 globalen Klimaziele der Vereinten Nationen kümmern. 

Wir haben auch Ladeplätze für Elektroautos, sodass Sie Ihr Elektro- oder Hybridfahrzeug während Ihres Aufenthalts aufladen können.

In der Saison 2023 haben wir zudem 10 neue Ferienhäuser eröffnet, die mit herrlichem Fjordblick ausgestattet sind. Diese "Fjordhütten" bieten Luxus mit eigenem Badezimmer und großer Holzterrasse. Aber wir haben natürlich auch weiterhin unsere Campinghütten, die an neuen Standorten auf dem Campingplatz platziert wurden. Darüber hinaus haben wir 2024 vier neue 6-Personen Schwanenhütten erhalten, und wir planen, mindestens drei weitere in der Saison 2025 hinzuzufügen.

Im Jahr 2025 steht außerdem die Einrichtung einer neuen Rezeption an. Bis diese fertiggestellt ist, finden Sie uns im vorübergehenden Empfangsgebäude in Harevej 2-4, 30 Meter hinter dem Eingangstor.

Auch wenn wir nun die 50 Jahre als Campingplatz überschritten haben, fühlen wir uns keineswegs alt. Wir sind auf dem neuesten Stand der Erwartungen und der Entwicklung im gesellschaftlichen Bereich sowie der Campingferien in Dänemark. Wenn Sie uns testen möchten, besuchen Sie einfach unsere Buchungsseite, buchen Sie Ihren nächsten Urlaub und überlassen Sie den Rest uns.

Im Namen des gesamten Teams von De Hvide Svaner Camping wünsche ich Ihnen eine wundervolle Campingsaison 2025 – egal, ob Sie bei uns oder an einem anderen schönen Ort in Dänemark verweilen.

Ole Mørkeberg
Campingleiter, De Hvide Svaner Camping